TERMOS E CONDIÇÕES DO SITE PIMENTA BRASIL JOIAS

A Pimenta Brasil Joias por meio destes termos, regulamenta o uso dos serviços oferecidos no site www.pimentabrasiljoias.com.br  e dispõe sobre suas condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis. Ao efetuar o acesso e o cadastramento em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso.

Leia atentamente as informações abaixo e caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento, através do e-mail, sac@pimentabrasiljoias.com.br .

1- CADASTRO

Para efetuar compras em nossa loja online e utilizar os serviços oferecidos pela Pimenta Brasil Joias será necessário o preenchimento do nosso cadastro, o qual somente será confirmado após o preenchimento de todos os campos. Você deverá completar o formulário apenas com informações exatas, precisas e verdadeiras, assumindo o compromisso de atualizar seus dados pessoais sempre que houver alguma alteração.

O cadastro em nosso site é totalmente gratuito.

Reservam-nos o direito de recusar o cadastro, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos. 

2- LOGIN E SENHA

Você escolherá um login (conta de e-mail) e senha, os quais serão utilizados toda vez que pretenda utilizar os serviços ofertados pela Pimenta Brasil Joias.

A senha de acesso é de sua exclusiva responsabilidade e deve ser mantida em segurança. A Pimenta Brasil Joias não se responsabiliza pelo seu uso indevido, cabendo aos clientes a guarda e o sigilo da mesma.
 
OBS: Se você esqueceu sua senha e está apresentando dificuldades para criar uma nova, entre em contato com  sac@pimentabrasiljoias.com.br  para lhe ajudar.

3- PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A segurança e a privacidade e o nosso compromisso. Empregamos diversas tecnologias disponíveis para garantir um processo seguro e confiável em todas as etapas de sua compra.
 
Como parte de nossos procedimentos de proteção à fraude ou outros tipos de atividades não autorizadas, nossa equipe de atendimento ao cliente poderá entrar em contato para confirmar o seu pedido e solicitar documentos para as devidas comprovações. Nos reservamos o direito de cancelar uma compra, devido à suspeita de fraude, ato ilícito, atividade ilegal ou de má fé.

4- COMUNICAÇÃO

Ao se cadastrar no site, você automaticamente concorda em receber mensagens de e-mail ou mensagens em outros tipos de formatos, referentes a promoções e novidades do site. Caso não deseje mais receber essas mensagens, poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento, acessando a página "Minha Conta" do site. Após realizar seu login, basta clicar em "Assinatura de Newsletter" no menu esquerdo da página, desmarcar o box e "salvar".  Você também pode cancelar o recebimento clicando no link de cancelamento enviado ao final de todos os nossos e-mails.
 
Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe, através de nossa central de atendimento sac@pimentabrasiljoias.com.br.

5- DIREITOS AUTORAIS

Todo o site, juntamente com seus produtos, designs, layouts, fotos, textos e outros conteúdos são de propriedade da Pimenta Brasil Joias.

É estritamente proibido: 

  • copiar, distribuir ou divulgar qualquer material de nosso site, produtos e/ou serviços por qualquer meio, caso excepcional você tenha autorização para usa-lo;
  • divulgar spam, correntes, ou outras formas de e-mail não solicitadas e não autorizada pela Pimenta Brasil Joias .
  • tentar interferir ou comprometer a integridade ou segurança de qualquer parte de nossas operações on-line;
  • realizar fraudes ou ocultar a sua identidade;
  • incluir o nome "Pimenta Brasil Joias" em qualquer material, nome de domínio ou endereço eletrônico com qualquer finalidade, desde que não autorizado previamente pela equipe

6. DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS

As descrições dos produtos disponibilizados no site são elaboradas da maneira mais correta e completa possível. Entretanto, na eventualidade da ocorrência de algum equívoco e, se o produto comprado não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que entre em contato com a nossa equipe, através da nossa página sac@pimentabrasiljoias.com.br .Você poderá devolvê-lo, em até 07 (sete) dias corridos, sem uso e em perfeitas condições, conforme nossa Política de Troca e Devolução.

Todos os produtos possuem imagens fieis, tiradas e editadas pelo nosso fotografo profissional, onde você pode ter uma ideia do tamanho, dimensão ou de composição da sua utilização. Assim mesmo pode ler as especificações e dimensões do produto para maior informação.

As imagens dos produtos podem sofrer variações de cores em razão das configurações do monitor de cada usuário.

Na dúvida quanto à descrição ou imagem de algum produto, entre em contato conosco.

A Pimenta Brasil Joias se reserva o direito de corrigir a qualquer tempo eventuais erros de texto, descrição e fotos dos produtos.

7- PREÇOS E ESTOQUES

A Pimenta Brasil Joias trabalha com venda de produtos com estoque limitado, portanto todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque.

As informações, preços e descontos estabelecidos neste site estão sujeitos à alterações sem aviso prévio.

A Pimenta Brasil Joias se reserva o direito de corrigir eventuais erros causados ao divulgar preços dos nossos produtos e não se compromete a vender o produto pelo preço ofertado.

Nossos vouchers e cupons de desconto não são válidos na categoria OUTLET, assim como também não são cumulativos - permitindo ao cliente o uso de 1 (um) cupom/voucher por compra. 

8- FORMAS DE PAGAMENTO

Ao cadastrar-se no site www.pimentabrasiljoias.com.br, você concorda com os preços e condições de pagamento e que os mesmos estão sujeitos a alterações. O pagamento pode ser efetuado pelo sistema PagSeguro UOL de pagamento e boleto bancário.

Para efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito é necessário inserir as informações do cartão no site para completar a transação (para obter detalhes sobre proteção dos dados pessoais, por favor, consulte a nossa Política de Privacidade e Segurança). Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a sua compra.

Caso tenha alguma dúvida sobre cobranças inválidas ou não autorizadas, entre em contato com a nossa equipe, através de nossa central de atendimento sac@pimentabrasiljoias.com.br.